Politique du Jeu Responsable

La LONASE, après s’être investie dans un programme de certification qualité (ISO 9001) et sécurité (ISO 27001 et WLA-SCS), s’inscrit en priorité sur une démarche prioritaire la conduisant à une reconnaissance sur la pratique du Jeu Responsable. Cette politique de jeu Responsable a pour objectifs principaux :

• D’offrir un environnement de jeu sain et sécurisé pour ses parieurs sur toute l’étendue du pays ;
• De prévenir une pratique excessive du jeu en mesurant et en contrôlant l’accès aux offres tout en étant responsable et attractif ;
• De protéger les parieurs contre l’addiction au jeu et les personnes vulnérables en particulier la jeunesse sénégalaise (interdiction de jouer au moins de 18 ans).

L’atteinte de ces objectifs passe par un engagement de tous les employés de la LONASE et de ses parties prenantes en s’appuyant sur :

• Une formation de ces dernières et en particulier des employés et des détaillants;
• Une large information et sensibilisation des parties prenantes sur les bonnes pratiques du jeu responsable et en particulier des joueurs ;
• Une large collaboration avec les structures de traitement, de formation et de sensibilisation (faculté de médecine, chu, média etc.) ;
• La mesure, l’analyse et l’amélioration de nos pratiques à travers des indicateurs pertinents liés à nos pratiques du jeu responsable ;
• Une évaluation interne et externe grâce à des contrôles réguliers.

La LONASE s’engage à mettre tous les moyens nécessaires pour relever les défis, atteindre ses objectifs, rendre compte régulièrement au public et aux parties prenantes, tous les ans, à travers ses reporting, rapports de gestion et canaux de communication disponibles. Une équipe a été mise en place pour conduire, à terme, notre projet de certification WLA Jeu Responsable.